若手ビジネスマン必見！問題と課題の違いをカレー作りでわかりやすく解説！

問題と課題という言葉、ビジネスシーンで頻繁に使われますがあなたはきちんと違いを理解していますか？
実はこの2つの言葉、似ているようで全く異なる意味を持っているんです。
この記事では、カレー作りを例に問題と課題の違いを分かりやすく解説し、ビジネススキルアップに繋がるヒントをお伝えします。

問題とは？

問題とは目標と現状のギャップのことです。
カレー作りで例えるなら、「美味しいカレーを作る」という目標に対して、「味が薄い」という現状がある場合、「味が薄い」という部分が問題になります。
つまり、問題とは解決しなければならない具体的な状態を指します。

課題とは？

一方、課題とは問題を解決するために私たちが取り組むべきことです。
カレーの味が薄いという問題に対して、「味が薄い」という問題を解決するために「出汁をもっと取ろう」「スパイスを増やそう」といった具体的な行動が課題になります。
つまり、課題は、問題を解決するための手段や方法を指します。

カレー坊や

問題と課題の違いを以下の表にまとめられるよ！

なぜ問題と課題を区別する必要があるのか？

問題と課題を区別することでより効率的に問題解決を進められます。
問題を明確にすることでどこを改善すれば良いのかが明確になり、課題を洗い出すことで具体的な行動計画を立てられます。

カレー作りで問題解決！

問題解決の際は6つのステップで行うと良いです。
カレー作りを例に6つのステップを考えてみましょう。

ビジネスにおける問題と課題

ビジネスにおいても、カレー作りと同じように問題解決のプロセスを使えます。
例えば、売上目標達成が難しいという問題に対して、

• 問題: 売上目標達成が難しい
• 課題: 新規顧客開拓、既存顧客へのクロスセル、商品ラインナップの見直し

といったように課題を洗い出し、具体的な行動計画を立てられます。

まとめ

問題と課題の違いを理解することはビジネスにおいて非常に重要です。
問題を明確にし課題を洗い出すことで、より効率的に目標達成に近づけます。
この記事で紹介したカレー作りの例を参考にぜひあなたのビジネスにも活かしてみてください。

カレー坊や

駆け出しブロガー

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新潟県出身
中央省庁向けコンサルタント→BPOコンサルタントとして業務設計や運用改善に従事
カレーが大好きなためカレーを例にして分かりやすくビジネススキルを学べるようにしたいと思いブログを開設しました！